Résultats pour "PAS DE CODE DE RECUPERATION"

Que faire si je n’ai pas mon téléphone ? 

Pour vous identifier avec l’authentification à deux facteurs, Sage envoie sur votre téléphone un SMS avec un code d’identification. Si au moment de vous identifier, vous vous rendez compte que vous n’avez pas votre téléphone, vous allez devoir vous identifier différemment à l’aide de votre code de récupération.

Activer l’authentification à deux facteurs 

Pour plus de sécurité, activez l’option de double authentification sur votre Compte Sage…

S’identifier avec un code de récupération 

Vous êtes dans l’incapacité de vous identifier avec l’authentification à deux facteurs (incapacité à recevoir le code d’indentification à 6 chiffres). Vous pouvez néanmoins accéder à votre code de récupération. Vous allez vous identifier à l’aide d’un code de récupération. C’est lors de l’activation de l’authentification à deux facteurs que vous avez enregistré le code

Que faire si je change de téléphone ? 

Pour vous identifier avec l’authentification à deux facteurs, Sage envoie sur votre téléphone un SMS avec un code d’identification. Si vous avez changé de téléphone mais que vous n’avez pas encore configuré votre nouveau téléphone pour recevoir le code d’identification, identifiez-vous l’aide des moyens de récupération.

Débloquer la réception des codes de vérification ou de récupération 

Lorsque vous vous connectez avec un Compte Sage non vérifié, un code de sécurité est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail associée à l’application. Ce code vous permet d’authentifier votre Compte Sage et d’accéder à l’application.
Dans certaines situations, vous pourriez être dans l’incapacité d’accéder au code de vérification…

Consultez toutes nos ressources.