Résultats pour "incapacité"

Débloquer la réception des codes de vérification ou de récupération 

Lorsque vous vous connectez avec un Compte Sage non vérifié, un code de sécurité est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail associée à l’application. Ce code vous permet d’authentifier votre Compte Sage et d’accéder à l’application.
Dans certaines situations, vous pourriez être dans l’incapacité d’accéder au code de vérification…

S’identifier avec un code de récupération 

Vous êtes dans l’incapacité de vous identifier avec l’authentification à deux facteurs (incapacité à recevoir le code d’indentification à 6 chiffres). Vous pouvez néanmoins accéder à votre code de récupération. Vous allez vous identifier à l’aide d’un code de récupération. C’est lors de l’activation de l’authentification à deux facteurs que vous avez enregistré le code

S’identifier avec la Méthode de récupération 

Vous êtes dans l’incapacité de vous identifier avec l’authentification à deux facteurs (incapacité à recevoir le code d’indentification à 6 chiffres). De plus, vous ne pouvez pas accéder à votre code de récupération. Vous allez vous identifier à l’aide de la Méthode de récupération mise en place lors de l’activation de l’authentification à deux facteurs

Se connecter sans téléphone – utiliser les moyens de récupération 

Si vous êtes dans l’incapacité de vous identifier (incapacité à recevoir le code d’indentification à 6 chiffres, oubli de votre téléphone), utilisez un des moyens suivants, en fonction des éléments en votre possession : Vous pouvez accéder à votre code de récupération, utilisez votre Code de récupération. Vous ne pouvez pas accéder à votre code

Affiner la recherche

Saisissez d'autres termes dans la barre de recherche et filtrez la catégorie.

Consultez toutes nos ressources.