Qu’est-ce que le Compte Sage ?
Le Compte Sage est un compte unique et personnel qui permet d’accéder aux services de Sage de façon sécurisée…
Résultats pour "q"
Que faire si plusieurs utilisateurs différents se connectent au même logiciel sur un même ordinateur ?
Le premier utilisateur qui se connecte au logiciel va naturellement mettre en place l’authentification à l’application par le Compte Sage…
Que faire en cas de problèmes de connexion à Sage Business Cloud Paie ?
Suite au changement d’authentification à votre application Sage Busines Cloud Paie, vous rencontrez peut-être quelques difficultés à vous connecter. L’adresse e-mail liée au Compte Sage a été modifiée. Ce cas peut survenir si vous avez modifié l’adresse e-mail associée au Compte Sage dans une autre application ou dans un autre service Sage…
Que faire si je change de téléphone ?
Pour vous identifier avec l’authentification à deux facteurs, Sage envoie sur votre téléphone un SMS avec un code d’identification. Si vous avez changé de téléphone mais que vous n’avez pas encore configuré votre nouveau téléphone pour recevoir le code d’identification, identifiez-vous l’aide des moyens de récupération.
Que faire si je n’ai pas mon téléphone ?
Pour vous identifier avec l’authentification à deux facteurs, Sage envoie sur votre téléphone un SMS avec un code d’identification. Si au moment de vous identifier, vous vous rendez compte que vous n’avez pas votre téléphone, vous allez devoir vous identifier différemment à l’aide de votre code de récupération.
Que faire si le Compte Sage est identifié par une adresse e-mail différente de celle utilisée pour démarrer l’application ?
Le plus simple est de créer un nouveau Compte Sage avec l’adresse e-mail utilisée pour démarrer l’application…
Que faire en cas d’oubli du mot de passe pour accéder au Compte Sage ?
Vous avez oublié le mot de passe lié à votre Compte Sage et vous ne pouvez pas vous connecter à votre application Sage. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe afin d’en créer un nouveau…
Que faire si vous recevez le message : « Vous ne possédez pas ce logiciel » ou « Error2 : [email protected] n’est pas reconnu par le système » ?
Les premières vérifications doivent être effectuées dans l’espace Flexibilité…
Que faire en cas d’oubli du mot de passe au compte Flex ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Flex, vous pouvez demander à le recevoir par e-mail. Pour ce faire, démarrez votre application Sage si ce n’est déjà fait…
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