Que faire en cas de problèmes de connexion à Sage Business Cloud Paie ?


Suite au changement d’authentification à votre application Sage Busines Cloud Paie, vous rencontrez peut-être quelques difficultés à vous connecter. Plusieurs raisons peuvent empêcher cette connexion.

L’adresse e-mail liée au Compte Sage a été modifiée

Ce cas peut survenir si vous avez modifié l’adresse e-mail associée au Compte Sage dans une autre application ou dans un autre service Sage.

Si tel est le cas :

  1. Demandez à vous connecter avec une autre adresse e-mail (L’adresse e-mail du Compte Sage a été modifié).
  2. Renseignez la nouvelle Adresse e-mail.
  3. Saisissez le Mot de passe associé à cette adresse e-mail.
  4. Connectez-vous.

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